At AGORA PAZAAR®, olarak hızlı ve güvenilir gönderim hizmetleri sunmayı taahhüt ediyoruz. Lütfen aşağıdaki politikayı, gönderim prosedürlerimizi ve şartlarımızı anlamak için okuyun.
Sipariş İşleme Süresi
her gün saat 13.00’a kadar verdiğiniz siparişleriniz aynı gün içerisinde, 13.00’dan sonraki siparişleriniz, bir sonraki gün kargoya verilecektir.
Pazar ve resmi tatil günlerinde herhangi bir saatte verilen siparişler, takip eden ilk iş gününden itibaren kargoya teslim edilir.
Gönderim Ücretleri ve Teslimat Tahminleri
Türkiye İçinde:
Uygun siparişler için ücretsiz gönderim.
Diğer siparişler için standart gönderim ücreti uygulanır.
Teslimat genellikle 3 ila 5 iş günü sürer.
Uluslararası Gönderim:
Uygun siparişler için ücretsiz gönderim.
Diğer siparişler için standart gönderim ücreti uygulanır.
Teslimat süreleri, varış yerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir, genellikle 7 ila 14 iş günü sürer, ancak lokasyon ve gümrük prosedürleri tarafından etkilenebilir.
Gönderim Onayı ve Sipariş Takibi
Gönderim Onayı E-postası: Siparişiniz gönderildikten sonra, takip numarasını içeren bir e-posta alacaksınız.
Takip: Takip numarası 24 saat içinde aktif olacaktır. Gönderinizin durumunu kontrol etmek için bu numarayı kullanabilirsiniz.
Gümrük, Vergiler ve Ücretler
Zarar Görmüş Ürünler: AGORA PAZAAR®, gönderim sırasında zarar gören veya kaybolan ürünlerden sorumlu değildir. Siparişinizi hasarlı olarak aldıysanız, hasar tespiti için kargo şirketiyle iletişime geçmeniz gerekir. Hasar tespiti başvurusunda bulunmadan önce tüm ambalaj malzemelerini ve hasarlı ürünleri sakladığınızdan emin olun.
luslararası Siparişler: AGORA PAZAAR®, siparişinize uygulanan herhangi bir gümrük ücreti veya vergi için sorumlu değildir. Müşteri, gönderim sırasında veya sonrasında uygulanan tüm ücretlerden (gümrük vergileri, vergiler vb.) sorumludur.
Adres Doğruluğu: Siparişinizi göndermeden önce tüm gönderim bilgilerini doğru girdiğinizden emin olun. AGORA PAZAAR®, müşteri tarafından sağlanan yanlış gönderim bilgileri nedeniyle sorumlu değildir.
